In Breve
- Quanto ha investito ServiceNow in BusinessNext?
- ServiceNow ha investito 40 milioni di dollari in BusinessNext.
- Qual è la valutazione di BusinessNext dopo l'investimento?
- BusinessNext è valutata circa 700 milioni di dollari.
- Quali sono i principali clienti di BusinessNext?
- Tra i clienti di BusinessNext ci sono la Reserve Bank of India e HDFC Bank.
ServiceNow ha recentemente investito 40 milioni di dollari in BusinessNext, una società indiana specializzata in soluzioni di intelligenza artificiale per il settore bancario. Questa operazione, che valuta BusinessNext circa 700 milioni di dollari, mira a rafforzare la partnership tra le due aziende e a fornire a BusinessNext l’accesso alla rete commerciale globale di ServiceNow, accelerando così la sua espansione.
Fondata nel 2002 e precedentemente nota come CRMNext, BusinessNext ha sede a Noida e ha registrato ricavi di circa 32 milioni di dollari nell’ultimo esercizio. L’azienda serve oltre 70 banche in India, nel Sudest asiatico, in Medio Oriente e negli Stati Uniti, con clienti di rilievo come la Reserve Bank of India e HDFC Bank. Circa la metà dei suoi ricavi proviene da mercati esteri, un aspetto che il CEO Nishant Singh identifica come un motore chiave per la crescita futura.
Singh ha spiegato che la scelta di collaborare con ServiceNow, piuttosto che con investitori finanziari, è stata dettata dalla volontà di sfruttare l’efficace strategia di mercato dell’azienda statunitense. Le due società intendono sviluppare e commercializzare soluzioni che uniscono il software di BusinessNext per la gestione dei flussi di lavoro con le capacità di ServiceNow nell’automazione e nei sistemi back-office.
Kulmeet Bawa, group vice president di ServiceNow per l’India, ha sottolineato come il settore bancario indiano stia passando da fasi di sperimentazione digitale a operazioni su larga scala guidate dall’AI. BusinessNext ha sviluppato una piattaforma di “autonomous banking” che utilizza agenti AI per automatizzare i workflow bancari, garantendo al contempo la protezione dei dati sensibili.
Con oltre 1.300 dipendenti e un percorso di crescita che include oltre 60 milioni di dollari di finanziamenti esterni, BusinessNext si posiziona come un attore chiave in un mercato in rapida evoluzione, dove i fornitori tradizionali di software devono affrontare la crescente concorrenza delle soluzioni basate su AI.
